Пользовательское соглашение

1. Что такое RAZETEAM

RAZETEAM — Discord-бот и веб-панель на botds.raze.team для семей Majestic RP: заявки, капты, состав, казна, модерация, логи и аналитика. Мы не связаны с Majestic RP, Rockstar Games и Discord, это независимый сервис.

Пользоваться сервисом может любой, у кого есть аккаунт Discord. Входя в панель или добавляя бота на сервер, ты принимаешь это соглашение и политику конфиденциальности.

2. Кто управляет семьёй

Панель семьи открывается тем, у кого на сервере есть право «Управление сервером», и ролям, которым руководство само открыло доступ. Всё, что бот делает на сервере — выдаёт роли, кикает, банит, выдаёт варны, срабатывает анти-нюк, — он делает по настройкам руководства и с правами, которые ему выдали на сервере.

За решения руководства семьи мы не отвечаем: кого принять, кого выгнать и за что выдать варн, решают на сервере. Если тебя наказали несправедливо, обращайся к руководству своей семьи.

3. Тарифы

• Есть бесплатный тариф и платные. Что входит в каждый и сколько он стоит — на главной странице.
• Тариф покупается для одного сервера Discord на месяц или на год. Тариф Pro можно распространить на несколько своих серверов — сколько именно, написано в описании тарифа.
• Если продлить тот же тариф, новый срок прибавится к текущему. Если перейти на другой тариф, он начнёт действовать с момента оплаты.
• Когда срок заканчивается, платные модули выключаются, а бесплатные продолжают работать. Настройки и данные семьи при этом не удаляются.
• Цены могут меняться. Уже оплаченный срок от этого не дорожает.

4. Оплата

• CryptoBot. Сумма указана в рублях, платишь криптовалютой по курсу CryptoBot. Тариф включается автоматически, как только CryptoBot подтвердит платёж.
• СБП или через тикет. Переводишь по реквизитам из панели и жмёшь «Я оплатил». Мы проверяем поступление вручную и включаем тариф — обычно в течение суток.
• Данные карт и кошельков к нам не попадают: платёж проходит в CryptoBot или в твоём банке.

5. Возврат денег

Вернём деньги, если тариф ещё не начал действовать или если сервис не работал по нашей вине и мы не смогли это исправить. Напиши в поддержку в течение 14 дней после оплаты — вернём за неиспользованный срок тем же способом, которым ты платил, если это технически возможно.

Деньги не возвращаются, если семью заблокировали за нарушение этих правил, а также за перебои, которые случились на стороне Discord или платёжного сервиса.

6. Что нельзя делать

• Использовать бота для спама, рейдов, травли и всего, что нарушает правила Discord.
• Пытаться взломать сервис, получить чужие данные или обойти ограничения тарифа.
• Перепродавать доступ к панели или выдавать сервис за свой.

За такие вещи мы можем заблокировать семью или аккаунт. Бот и панель на заблокированном сервере перестают работать.

7. Наша ответственность

Мы стараемся, чтобы бот работал без перерывов, но не можем этого гарантировать: сервис зависит от Discord, хостинга и платёжных сервисов. Если что-то сломалось, напиши нам — разберёмся и, если перерыв был долгим по нашей вине, продлим тариф на это время.

Сервис предоставляется как есть. Мы не отвечаем за упущенную выгоду, игровые потери и последствия решений, которые руководство семьи приняло с помощью бота.

8. Изменения соглашения

Если мы поменяем условия, новая редакция появится на этой странице с новой датой. Продолжая пользоваться сервисом после этого, ты соглашаешься с обновлёнными условиями.

Связаться с нами

Быстрее всего — тикетом на нашем сервере в Discord. Ещё можно написать в Telegram.