Политика конфиденциальности

1. Когда ты входишь на сайт

Вход идёт через Discord, пароль мы не видим и не храним. Discord передаёт нам:

• ID аккаунта, имя пользователя, отображаемое имя и аватар;
• список твоих серверов — чтобы показать те, где у тебя есть право «Управление сервером».

Ещё мы храним ключи доступа, которые выдаёт Discord. Они нужны, чтобы обновлять список серверов, и лежат в базе в зашифрованном виде. Чтобы ты оставался в панели, сайт ставит cookie со сроком 30 дней. Рекламных и следящих cookie нет.

2. Что собирает бот на сервере семьи

Бот работает только с теми модулями, которые руководство включило в панели.

• Состав: ID и ник участников семьи, ранг, дата вступления, последняя активность, отпуска и AFK.
• Заявки: ответы кандидата на анкету и решение руководства с причиной отказа.
• Капты и MCL: кто записался в основу и запас.
• Казна: суммы взносов и расходов, комментарии. Скрины переводов остаются в Discord, у себя мы их не храним.
• Модерация: варны с причинами, апелляции, блэклист, действия анти-нюка.
• Логи: события сервера — входы и выходы, роли, ники, голосовые, каналы, баны, а также текст удалённых и изменённых сообщений.
• Аналитика: сколько людей было активно, сообщения и время в голосовых по дням.
• Панель: кто из руководства и что поменял в настройках, казне и модерации.

3. Оплата

По каждому счёту мы храним тариф, сумму, способ оплаты, комментарий плательщика и кто создал счёт. Данные карт, банковских счетов и кошельков к нам не попадают — их видит только CryptoBot или твой банк.

4. Кто видит данные

• Руководство семьи — в панели своего сервера. Чужие семьи друг друга не видят.
• Команда RAZETEAM — когда разбирается с обращением в поддержку или с оплатой.

Мы не продаём данные и не передаём их рекламщикам. Часть данных неизбежно проходит через сервисы, на которых всё работает: Discord, хостинг сайта и бота, CryptoBot при оплате криптовалютой.

5. Сколько храним

• Логи сервера, включая текст сообщений, — 30 дней, потом удаляются автоматически.
• Активность каждого человека по дням для аналитики — 400 дней.
• Сессия входа на сайт — 30 дней или до выхода из аккаунта.
• Состав, заявки, казна, варны и счета — пока бот работает на сервере семьи.

Если бота убрали с сервера, данные семьи остаются, чтобы при возвращении бота всё продолжило работать. Если они больше не нужны — напиши нам, и мы удалим их полностью.

6. Что ты можешь сделать

• Узнать, какие данные о тебе у нас есть, исправить или удалить их — напиши в поддержку.
• Выйти из панели — кнопка «Выйти» в шапке сайта.
• Закрыть сайту доступ к аккаунту: Discord → Настройки → Авторизованные приложения → RAZETEAM.
• Убрать бота с сервера, если ты владелец или администратор: он перестанет собирать данные сразу.

Данные о твоих действиях на сервере семьи — например, варны или ответы на заявку — принадлежат и семье. Если ты просишь их удалить, мы можем сначала уточнить у руководства этой семьи.

7. Защита

Доступ к панели проверяется по правам в Discord, ключи доступа шифруются, частота действий в панели ограничена. Если найдёшь уязвимость, пожалуйста, напиши нам напрямую, а не публикуй её.

8. Изменения

Если мы начнём собирать что-то новое или поменяем сроки хранения, обновим эту страницу и дату редакции вверху.

Связаться с нами

Быстрее всего — тикетом на нашем сервере в Discord. Ещё можно написать в Telegram.